Сильви избили счетом на 1850 долларов за утечку в ее квартире… трубная компания ее не устранила

Расследуемый трубопровод был взорван после того, как с пожилого человека взяли 1850 долларов, не устранив утечку в его агрегате.

Компания Fergusons Plumbing, которая также продается как «Сантехника и водопроводные точки», и 75-летняя Биллед Сильви Лебер имеет номер без указания источников утечки перед отключением воды в каждой квартире в здании, что шокирует многих жильцов.

Ее дочь Колетт Лебер нашла трубную компанию, находящуюся под следствием после десятков жалоб, поданных Новый Южный Уэльс Строительная комиссия приостановила действие его лицензии до того, как решение было оспорено и носит временный характер.

«Он нашел трубку Ferguson — у них был рейтинг 4,9, и они выглядели надежными», — рассказал Лебер. News.com.au.

Когда труба Фергюсона вышла из строя, они не смогли найти утечку, и г-жа Лебер утверждала, что ее матери сказали, что необходим специалист по обнаружению утечек, который стоит тысячи долларов.

«Итак, мы обнаружили, что трубная компания приходит и даже не идентифицирует материнский счетчик воды», – сказала г-жа Лебер.

«Они нашли счетчик воды в здании, проверили его, не смогли найти утечек и отключили счетчик воды во всем здании».

На следующий день прибыл оценщик и обнаружил, что главный счетчик отключен.

Компания Fergusons Plumbing, которая также торгуется под трубами и трубами и которую взимает Сильви Лебер, 75 лет (на фото), сумма без выявления источников протечек перед отключением воды в каждой квартире в доме, многих жильцов шокирует.

Трубную компанию Charbel Alha обвинили в обмане клиентов

Компания Yarra Valley Water обнаружила, что у матери г-жи Лебер протек унитаз, и бесплатно починила его в рамках своей программы помощи пострадавшим.

Колетт провела три месяца, пытаясь вернуть деньги своей матери.

Он утверждал, что трубная компания спросила его, «одинок ли» он, и именно поэтому он продолжал с ними связываться.

Наконец, сантехник согласился вернуть 1849 долларов в прошлом месяце, но г-жа Лебер сказала, что они пытались помешать семье рассказать о своем опыте.

Он назвал это «выплатой доброй воли», поскольку компания отказалась признавать любые ошибки.

В компании отказались от комментариев СМИ, заявив, что этого не может быть из-за условий конфиденциального решения.

Строительная комиссия Нового Южного Уэльса расследует деятельность компании и ее директора Чарбеля Альха по обвинениям в неоднократных нарушениях Закона Австралии о жилищном строительстве и защите прав потребителей.

В прошлом году регулятор строительной отрасли получил 62 жалобы, связанные с компанией Australian Trade Pty Ltd за финансовый год Фергюсона, и пять новых жалоб в этом году.

E-Mel объясняет условия найма, в которых указаны дополнительные расходы на отслеживание утечек.

Обвинения включают в себя реальные и чрезмерные недопонимания в отношении аварийного обслуживания трубопроводов.

Представитель Строительной комиссии Нового Южного Уэльса заявил: «В соответствии с разделом 23 Закона о жилищном строительстве 1989 года Строительная комиссия Нового Южного Уэльса может вынести публичное предупреждение, если она удовлетворена тем, что владельцы бизнеса или лицензии создают определенные риски для потребителей».

Г-жа Лебер сказала, что проблема заключается в том, что компания расследуется в Новом Южном Уэльсе, но все еще может работать в Виктории.

Исполнительный директор Центра защиты прав потребителей Стефани Тонкин заявила: «Обычные люди не имеют ни знаний, ни времени, чтобы продолжать жаловаться на регулирующие органы, им нужна помощь и поддержка. Какой вред мы слышим, когда к семье предъявляются несправедливые и необоснованные требования. ‘

В августе тот же трубопровод якобы предложил 98-летнему ветерану войны заплатить более 31 000 долларов за починку сломанного унитаза, прежде чем другой трейдер заплатил всего 550 долларов.

Daily Mail связалась с владельцем трубки Фергюсона Шарбелем Альха, а также с Сильви и Строительной комиссией Нового Южного Уэльса, чтобы получить комментарии.